O que é Reputação
A reputação é o resultado das percepções dos múltiplos interlocutores sobre a capacidade da organização entregar as suas promessas. Essas percepções refletem o grau de estima, admiração, confiança e…
Artigos Comunicação Corporativa
Dialogar com os públicos
Por que as empresas precisam relacionar-se com os seus públicos (clientes, funcionários, comunidade, autarquias, imprensa e outros)? Hoje mais do que nunca as empresas precisam conversar com os seus stakeholders…
Liderança e Comunicação
Vivemos numa era em que a globalização, as novas tecnologias e a internet deram ainda mais voz (e poder) às pessoas. Também contribuíram para que a velocidade e a quantidade…
Artigos Gerais
Vivemos em transição
Vivemos um momento gigantesco de transição no mundo. Sinônimo de mudança, ela remodela o antigo, mas às vezes parece quase invisível. Não é recente, mas de vez em quando, sopra…
Longe da rua
As casas foram perdendo espaço para os edifícios. As torres de concreto se espalharam por todos os lugares e crescem dia-a-dia mais e mais altas, como que querendo chegar ao…
Vida na montanha
Durante uma viagem pela Índia, estive em Kedarnath, no Estado de Uttarakhand, nordeste do país. A região abriga alguns templos sagrados, por isso é rota de peregrinação percorrida por milhões…
